Este site pode utilizar cookies para nos ajudar a melhorar a sua experiência de utilizador pessoal. Por favor, leia nossa política de privacidade para saber mais sobre cookies.

Aviso: Para os proprietários da RICOH GR III

Agradecemos a confiança depositada nos produtos RICOH IMAGING.
Recentemente descobrimos que o controlador de quatro direções de uma quantidade limitada de unidades de RICOH GR III pode ter uma pequena folga.
As especificações do controlador permitem uma certa margem de rotação, no entanto detetámos que nalgumas unidades, identificadas dentro do intervalo de números de série que se enumeram em seguida, o controlador tem uma folga mais pronunciado do que o normal.
Podemos confirmar que esta folga não tem nenhuma influência nas funções da câmara ou na qualidade da imagem. Iniciaremos a inspeção e a reparação das unidades com folga, de forma gratuita no final de abril.
Pedimos as mais sinceras desculpas por qualquer problema e inconveniente causado.
Apreciamos muito a sua compreensão e cooperação em relação a este tema.

Produto: RICOH GR III


Problema: alguns produtos tem uma pequena folga no controlador de 4 direções.
Números de série de produtos que podem estar afetados:
0010046 ~ 0022290
2010043 ~ 2012044
3010045 ~ 3010544
4010041 ~ 4010230
Início de reparação: 29 de abril.

Prazo de execução: Aprox. 1 semana depois de receber o produto.

 

Ponha-se em contacto com o Centro de serviço técnico em: https://www.reflecta.com/pt-pt/pedido-de-reparacao/

ao início